Vấn đề đăng nhập
Cung cấp tên tài khoản, thời điểm xảy ra lỗi và ảnh chụp thông báo; không gửi mật khẩu trong nội dung hỗ trợ.
Hỗ trợ đúng vấn đề
Các bước chuẩn bị thông tin và liên hệ hỗ trợ trên TM68 FIT.
Chuẩn bị thông tin ngắn gọn và đầy đủ giúp quá trình kiểm tra tài khoản hoặc giao dịch được thực hiện nhanh hơn.
Cung cấp tên tài khoản, thời điểm xảy ra lỗi và ảnh chụp thông báo; không gửi mật khẩu trong nội dung hỗ trợ.
Cung cấp mã lệnh, số tiền, thời gian và trạng thái đang hiển thị để yêu cầu được đối chiếu chính xác.
Sử dụng cửa sổ hỗ trợ được mở trực tiếp từ giao diện chính thức và kiểm tra tên miền trước khi trao đổi.